Termeni și Condiții
Ultima actualizare: 7 mai 2025
1. Acceptarea Termenilor
Accesând și utilizând site-ul www.nvautodetailing.com, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederi, vă rugăm să nu folosiți site-ul sau serviciile noastre.
2. Servicii Oferite
NV Autodetailing oferă servicii profesionale de îngrijire auto, inclusiv: aplicare folie solară, polish exterior, detailing interior/exterior, curățare compartiment motor, restaurare faruri, protecție ceramică și alte tratamente auto. Serviciile sunt efectuate cu programare prealabilă la sediul din Gottlob, județul Timiș. Detaliile afișate pe site sunt informative și pot suferi modificări fără notificare.
3. Programări și Anulări
Programările se realizează telefonic sau prin mesaj direct. Dacă nu puteți onora o programare, vă rugăm să ne anunțați cu minimum 24 de ore în avans. În cazul neprezentării fără notificare, ne rezervăm dreptul de a refuza programări viitoare.
4. Politica de Avans
Pentru anumite servicii, ne rezervăm dreptul de a solicita un avans de 10% din valoarea estimată a lucrării la momentul programării. Acest avans are scopul de a confirma seriozitatea rezervării și de a acoperi eventualele pierderi în cazul neprezentării.
În situația în care clientul nu se prezintă la data și ora stabilite și nu anunță cu minimum 24 de ore înainte, avansul achitat nu va fi returnat.
Prin efectuarea unei programări care implică plata unui avans, clientul confirmă că este de acord cu această politică.
5. Politica de Prețuri
Prețurile pentru serviciile oferite NU sunt afișate public pe site. Estimările de preț se comunică individual, în funcție de: dimensiunea și starea vehiculului, gradul de murdărie, tipul de servicii solicitate sau cerințe speciale. Prețul final se stabilește doar după evaluarea directă a vehiculului și se confirmă de comun acord înainte de începerea lucrării.
Plata se efectuează integral la finalizarea serviciului, în numerar sau prin alte metode convenite cu proprietarul afacerii. În cazul în care plata nu este realizată integral și nu există o înțelegere prealabilă cu administratorul NV Autodetailing, ne rezervăm dreptul legal de a reține cheia vehiculului până la achitarea integrală a sumei datorate. Această măsură se aplică doar ca ultimă soluție pentru protejarea intereselor firmei.
6. Drepturi de Proprietate Intelectuală
Toate materialele disponibile pe site – texte, imagini, logo, conținut video – sunt proprietatea NV Autodetailing sau sunt folosite cu permisiunea deținătorilor de drept. Copierea, reproducerea sau distribuirea acestora fără acord scris este strict interzisă.
7. Limitarea Răspunderii
NV Autodetailing depune eforturi constante pentru a oferi servicii de calitate și informații corecte pe site. Cu toate acestea, nu garantăm absența completă a erorilor și nu ne asumăm răspunderea pentru daune rezultate din utilizarea site-ului, programări greșite, sau interpretarea eronată a informațiilor afișate.
8. Linkuri către Alte Site-uri
Site-ul poate conține linkuri către pagini externe (ex. Instagram, Google Maps). Nu controlăm conținutul acestor site-uri și nu ne asumăm răspunderea pentru politicile sau informațiile prezentate de acestea.
9. Modificarea Termenilor
NV Autodetailing își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții fără notificare prealabilă. Modificările vor fi afișate pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi menționată mai sus. Continuarea utilizării site-ului presupune acceptarea modificărilor.
9. Contact
Pentru întrebări, sugestii sau sesizări, ne puteți contacta la:
- Nume: Narcis Vanca
- Telefon: 0773 724 926
- Adresă: Str. Zambilelor, Nr. 18, Gottlob, Timiș